La protection de vos données personnelles revêt une grande importance. Il est important de vous en informer. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.

La présente déclaration de protection des données vous informe sur la nature, l'étendue et la finalité du traitement des données à caractère personnel (ci-après dénommées „données“) au sein de notre offre en ligne et des sites Internet, fonctions et contenus qui y sont liés, ainsi que des sites externes en ligne, tels que Teilhabeberatung-Mitteilfranken.de.

En ce qui concerne les termes utilisés, comme par exemple „traitement“, nous renvoyons aux définitions de l'article 4 du règlement général sur la protection des données (RGPD).

Collecte de données sur notre site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site ?
Le traitement des données sur ce site web est effectué par l'exploitant du site web.
Vous trouverez ses coordonnées dans les mentions légales de ce site.

les types de données traitées :

• données d'inventaire (par ex., noms, adresses).
• données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone).
• données de contenu (par exemple, saisie de texte).
• Données d'utilisation (par exemple, pages web visitées, intérêt pour le contenu, temps d'accès).
• Métadonnées/données de communication (par ex., informations sur les appareils, adresses IP).

L'utilisation de notre site web est possible sans indication de données personnelles.
Dans la mesure où des données personnelles (par exemple nom, adresse ou adresses e-mail) sont collectées sur nos pages, cela se fait, dans la mesure du possible, toujours sur une base volontaire, comme vous nous les fournissez vous-même en connaissance de cause. Ces données ne sont pas transmises à des tiers sans votre accord explicite.

Fichiers journaux du serveur

Sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l'art. 6, al. 1, let. f. RGPD, nous collectons des données sur chaque accès au serveur sur lequel se trouve ce service (appelées fichiers journaux du serveur). Les données d'accès comprennent

• Adresse IP du terminal demandeur
• date et heure de l'accès
• le nom et l'URL du fichier consulté
• Message indiquant si l'appel a réussi
• Site web à partir duquel l'accès a eu lieu (Referrer URL)
• Termes de recherche saisis pour le contenu de cette adresse Internet, ainsi que le résultat pour le terme de recherche

Ces données ne peuvent pas être attribuées à des personnes précises. Ces données ne sont pas recoupées avec d'autres sources de données.
Le traitement des données se fonde sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.
Nous nous réservons le droit de vérifier ultérieurement ces données pour des raisons de sécurité (par exemple pour élucider des actes d'abus ou de fraude), si nous avons connaissance d'indices concrets d'une utilisation illégale. Les données dont la conservation ultérieure est nécessaire à des fins de preuve sont exclues de la suppression jusqu'à la clarification définitive de l'incident en question.

Finalité du traitement

• Mise à disposition de l'offre en ligne, de ses fonctions et de son contenu.
• Répondre aux demandes de contact et communiquer avec les utilisateurs.
• Mesures de sécurité.
• Mesure de la portée/marketing

Sécurité

Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus, comme par exemple un message ou une demande que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, ce site utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de “http://” à “https://” et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Chaque fois que nous collectons et traitons des données personnelles, celles-ci sont cryptées avant d'être transmises. Cela signifie que vos données ne peuvent pas être utilisées abusivement par des tiers.

Nous vous demandons de vous informer régulièrement sur le contenu de notre déclaration de protection des données. Nous adaptons la déclaration de protection des données dès que les modifications des traitements de données que nous effectuons le rendent nécessaire. Nous vous informons dès que les modifications nécessitent une action de coopération de votre part (par ex. consentement) ou une autre notification individuelle. Veuillez vous assurer que vous disposez de la version la plus récente.

Formulaire de contact

Si vous nous contactez par Formulaire de contact vos données du formulaire de demande, y compris les données de contact que vous y avez indiquées, sont enregistrées chez nous en vue du traitement de la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Il en va de même pour votre inscription pour écrire des avis de lecteurs.

Le traitement des données intégrées dans le Formulaire de contact s'effectue donc sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Pour ce faire, il suffit de nous envoyer un message informel par e-mail. La légitimité des opérations de traitement des données effectuées jusqu'à la révocation n'est pas affectée par cette dernière.

Les informations que vous avez fournies dans le Formulaire de contact resteront chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre autorisation de les enregistrer ou que le but de l'enregistrement des données devienne caduc (par ex. après le traitement de votre demande). Les dispositions légales contraignantes - en particulier les délais de conservation - ne sont pas affectées.

Administration, comptabilité financière, organisation du bureau, gestion des contacts

Nous traitons les données dans le cadre des tâches administratives, de l'organisation de notre entreprise, de la comptabilité financière et du respect des obligations légales, comme l'archivage. Nous traitons à cet effet les mêmes données que celles que nous traitons dans le cadre de la fourniture de nos prestations contractuelles. Les bases de traitement sont l'art. 6, al. 1, let. c. RGPD, l'art. 6, al. 1, let. f. RGPD. Les clients, les personnes intéressées, les partenaires commerciaux et les visiteurs du site web sont concernés par le traitement. La finalité et notre intérêt dans le traitement résident dans l'administration, la comptabilité financière, l'organisation du bureau, l'archivage des données, c'est-à-dire les tâches qui servent à maintenir nos activités commerciales, à exercer nos fonctions et à fournir nos prestations. La suppression des données relatives aux prestations contractuelles et à la communication contractuelle correspond aux indications mentionnées pour ces activités de traitement.

Dans ce contexte, nous divulguons ou transmettons des données à l'administration fiscale, à des conseillers, tels que des conseillers fiscaux ou des experts-comptables, ainsi qu'à d'autres organismes payeurs et prestataires de services de paiement.

En outre, sur la base de nos intérêts commerciaux, nous enregistrons des informations sur les fournisseurs, les organisateurs et autres partenaires commerciaux, par exemple en vue d'une prise de contact ultérieure. Nous enregistrons en principe durablement ces données, qui sont pour la plupart liées à l'entreprise.

Coopération avec les sous-traitants et les tiers

Si, dans le cadre de notre traitement, nous divulguons des données à d'autres personnes et entreprises (sous-traitants ou tiers), si nous les leur transmettons ou si nous leur accordons d'une autre manière l'accès aux données, cela ne se fait que sur la base d'une autorisation légale (par ex. si une transmission des données à des tiers, comme à des prestataires de services de paiement, est nécessaire à l'exécution du contrat conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD), si vous avez donné votre consentement, si une obligation légale le prévoit ou sur la base de nos intérêts légitimes (par ex. en cas d'utilisation de mandataires, d'hébergeurs web, etc.).

Si nous chargeons des tiers de traiter des données sur la base d'un contrat dit de „sous-traitance“, nous le faisons sur la base de l'article 28 du RGPD.

Transferts vers des pays tiers

Si nous traitons des données dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne (UE) ou de l'Espace économique européen (EEE)) ou si nous le faisons dans le cadre de l'utilisation de services de tiers ou de la divulgation ou de la transmission de données à des tiers, nous ne le faisons que si cela est nécessaire pour remplir nos obligations (pré)contractuelles, sur la base de votre consentement, en vertu d'une obligation légale ou sur la base de nos intérêts légitimes. Sous réserve d'autorisations légales ou contractuelles, nous ne traitons ou ne faisons traiter les données dans un pays tiers que si les conditions particulières des articles 44 et suivants du RGPD sont remplies. RGPD. C'est-à-dire que le traitement s'effectue par exemple sur la base de garanties particulières, comme la constatation officiellement reconnue d'un niveau de protection des données équivalent à celui de l'UE (par ex. pour les États-Unis par le „Privacy Shield“) ou le respect d'obligations contractuelles spéciales officiellement reconnues (appelées „clauses contractuelles standard“).

Droits des personnes concernées

Veuillez nous contacter si vous souhaitez savoir quelles données personnelles nous avons enregistrées à votre sujet (droit d'accès art. 15 RGPD) ou si vous souhaitez les faire corriger (art. 16 RGPD) ou supprimer (art. 17 RGPD). En outre, vous avez le droit de limiter le traitement (art. 18 RGPD), un droit d'opposition au traitement (art. 21 RGPD) ainsi que le droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD).

Dans ces cas, veuillez vous adresser directement à nous.

Droit de rétractation

Vous avez le droit de révoquer les consentements accordés conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD, avec effet pour l'avenir.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement futur des données vous concernant, conformément à l'article 21 du RGPD.

Intégration de services et de contenus de tiers

Autres liens vers des fournisseurs externes. Dans la mesure où des liens vers des sites web d'autres fournisseurs sont établis, la présente déclaration de protection des données ne s'applique pas à leur contenu. Les données éventuellement collectées par les exploitants de sites externes d'autres fournisseurs échappent à notre sphère de connaissance et d'influence. Vous trouverez des informations dans la déclaration de protection des données du site concerné.

Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons, sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt à l'analyse, à l'optimisation et à l'exploitation économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6, al. 1, let. f. du Code de la propriété intellectuelle), des services proposés par des fournisseurs de contenu. RGPD) des offres de contenus ou de services de prestataires tiers, afin d'intégrer leurs contenus et services, comme par exemple des vidéos ou des polices de caractères (désignés ci-après de manière uniforme par “contenus”).

Cela suppose toujours que les fournisseurs tiers de ces contenus perçoivent l'adresse IP des utilisateurs, car ils ne pourraient pas envoyer les contenus à leur navigateur sans l'adresse IP. L'adresse IP est donc nécessaire pour la présentation de ces contenus. Nous nous efforçons de n'utiliser que des contenus dont les fournisseurs respectifs utilisent l'adresse IP uniquement pour la livraison des contenus. Les fournisseurs tiers peuvent en outre utiliser des „pixel tags“ (graphiques invisibles, également appelés „balises web“) à des fins statistiques ou de marketing. Les "pixel tags" permettent d'évaluer des informations telles que le trafic de visiteurs sur les pages de ce site web. Les informations pseudonymes peuvent en outre être enregistrées dans des cookies sur l'appareil de l'utilisateur et contenir, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les pages web de référence, l'heure de la visite ainsi que d'autres indications sur l'utilisation de notre offre en ligne, mais aussi être associées à de telles informations provenant d'autres sources.

Youtube

Nous intégrons les vidéos de la plateforme “YouTube” du fournisseur Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Déclaration de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/, opt-out : https://adssettings.google.com/authenticated.

Google Fonts

Nous intégrons les polices de caractères („Google Fonts“) du fournisseur Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
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Google ReCaptcha

Nous intégrons la fonction de reconnaissance des robots, par exemple lors de la saisie dans des formulaires en ligne („ReCaptcha“) du fournisseur Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Déclaration de protection des données : https://www.google.com/policies/privacy/, opt-out : https://adssettings.google.com/authenticated.

Google Maps

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L'utilisation de Google Maps a lieu dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne et d'un repérage facile des lieux que nous avons indiqués sur le site web. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la déclaration de confidentialité de Google : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Google Analytics

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L'installation des cookies Google Analytics est basée sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. En tant qu'exploitant de ce site web, nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser notre offre web et, le cas échéant, notre publicité.

Anonymisation des IP

Nous utilisons Google Analytics en combinaison avec la fonction d'anonymisation IP. Elle garantit que Google tronque votre adresse IP dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen avant de la transmettre aux États-Unis. Il peut y avoir des cas exceptionnels dans lesquels Google transmet l'adresse IP complète à un serveur aux États-Unis et l'y raccourcit. Google utilisera ces informations pour notre compte afin d'évaluer votre utilisation du site, d'établir des rapports sur les activités du site et de nous fournir d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet. L'adresse IP transmise par Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google.

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Opposition à la collecte de données